Новый интерфейс Fort-Monitor - недостатки
Никак себя не могу заставить пользоваться новым интерфейсом Fort-Monitor.
Клиенты, особенно "старые" или те кто работает целый день (диспетчера, логисты), жалуются на него - не нравится.
Интересно у кого как обстоят дела? Есть ли статистика в % сколько пользователей каким интерфейсом пользуются?
А тут еще сам заметил, что простое построение трека в новом интерфейсе в 3-4 раза дольше по времени чем в старом. Т.е. трек по машине за день строиться 3-4 секунды в новом, против не более 1 секунды в старом. С эти трудно мириться.
Среди претензий к новому интерфейсу многие пользователи предъявляют ненужное открытие карты г. Пермь при входе. Вначале ВСЕГДА открывается Пермь, а потом переключается на местоположение выбранной машины (если выбрана машина) или так и остается карта Перми. Это всё долго и мелькает перед глазами.
-
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо Вам за отзыв, пользуйтесь на здоровье:)
Насчёт останавливаться на достигнутом - нас ждут ещё всякие приятные доработки, конечно.
Что касается превращения телефона в трекер - мы подумаем над такой технической возможностью, для того что бы это сделать.
Пока можно пользоваться WiaTrack-приложение от наших коллег из Gurtam, насколько я помню, оно умеет напрямую передавать данные на сервера, а в нашем софте для этого есть протокол WialonIPS.
-
Добрый день, Сергей!
Действительно, импорт мы пока не добавляли. Мы хотим немного доработать этот функционал прежде чем его внедрять.
Что касается отбрасываемых значений - всё осталось тоже самое. Небольшой косяк с переводами - вместо "Входящего значения и Тарированного значения" там должно быть "минимальное и максимальное" - т.е. как в старом интерфейсе.
Прошу прощения, переводы быстро исправим.
-
1. Скажите, у кого либо работает сортировка в новом интерфейсе? Ни Хостинг, ни Vendor версия не сортирует... (3 браузера пробывал, ошибок в консоле не наблюдается)
2. Как можно добавить Yandex.Satellite? В отчетах поддержка присутствует, а как выбор карт нет :(
3. В Vendor версии API методы такие же как на хостинге, или нет? (на будущее)
-
Сергей,
1. Сортировка чего?
2. Нуууу, как Вам сказать. Если Вы используете лицензионные карты - т.е. задаёте ключ яндекс-карт, то никак - т.к. Яндексом для коммерческого использования не разрешены эти карты (нет лицензии). Если вместо ключа задать пробел, например - в теории работать будет, до первой блокировки со стороны Яндекса:). А насчёт поддержки в отчетах создадим-ка мы тикет из Вашего вопроса, коллеги из технической поддержки посмотрят. (Мы делали так, что бы выбор карт был одинаковым).
3. Да, API-методы одинаковые.
-
Сергей, что-то пока тяжело доходит, о чём Вы.
Если Вы о поиске, что над деревом объектов, то там никогда и не было сортировки по выбранным Вами параметрам (ни в старом, ни в новом интерфейсе). Сортировка у нас всегда по имени объекта.
А вот функция ПОИСКА (когда вбиваешь в строку IMEI/Госномер/название) полноценно работает в новом интерфейсе - только что проверили на нашем хостинге и на тестовом сервере.
-
Все понял)) :) прошу прощения. Думал это не "поле поиска", тип сортировки :) Кстати, было бы не плохо создать сортировку.
И еще :) По поводу бага в версии 3.10.1 Там в системе биллинга, был огромный баг для хостинг пользователей. Дилер мог создавать счет дилера за счет выбора нескольких компаний. Честно говоря, после того раза, опасаюсь тестировать, поэтому узнаю. Михаил Беляев был в курсе данной ситуации :)
-
Если честно мы постоянно чиним взаимодействие с счетами, однако, наши партнёры каждый раз нас удивляют и находят ещё какой-то способ "сломать" именно эту систему и создать неправильный счёт:)
И в этот раз мы поправили баг, благодаря которому это можно было сделать, однако, всегда может найтись ещё один способ...:))
Кстати, насчёт Вашего вопроса по картам Satlite - на хостинге проверено, в отчетах доступны для выбора только те слои карт, которые доступны в основном интерфейсе.
Попробуйте ctrl+F5 на окошке выбора отчета
-
Не покидает чувство "блеклости" нового интерфейса по сравнению со старым. Нет контраста что ли. Цитата из файла help
“Пользовательский интерфейс состоит из шести активных областей.
1.«Дерево» объектов или список геозон
2. Сведения о выбранном объекте
и тд. Каждая область содержит элементы управления – пиктограммы”
Не достаточное визуальное разделения этих областей, серенько как-то.
Мы провели опрос среди наших клиентов, функционал в новом интерфейсе многие оценили, но вот пользоваться не хотят, от слова совсем. Если подвести итог, то старый пока что выглядит гораздо лаконичнее.
-
Добрый день, Игорь!
Спасибо за отзыв и за информацию от Ваших клиентов.
Если Вам не сложно, Вы можете собирать от них какие-то визуальные "Хотелки" - с каждым обновлением мы по чуть-чуть пытаемся изменять оформление нового интерфейса в пользу удобства или красоты. Возможно часть хотелок и Ваших пользователей попадёт в продакшен:)
-
Всем доброго дня!
Относительно нового интерфейса нами и нашими клиентами были подмечены следующие моменты...
Визуализация
Как уже было замечено ранее, "блеклость" интерфейса - значки нарисованы тусклыми цветами, на всех скрываемых панелях после окончания белого цвета не хватает линий контура или какого-нибудь разграничения, так же много вопросов по масштабу, например зачем такого размера(большого) верхняя панель для периода, вкладки поиска, кнопок "объекты" и "геозоны", в общем многие жалуются на большие масштабы разных панелей.
Немного примеров в картинках, по разграничению
Не помешала бы компактность значков, возможно уменьшение их размеров и расстояния между ними.
Нижнюю панель под картой было бы удобно самостоятельно масштабировать (как в старом интерфейсе) - сейчас её можно только показать и скрыть в одном масштабе.
Проигрыватель трека было бы неплохо так же уменьшить. Саму панель взять в определённый контур. Установить значёк "play".
По техническим доработкам, то сделать функцию проигрывания с пропуском мест, где объект стоял(чтоб свободно можно было проиграть трек без остановок).
-
Добрый день! Спасибо за обновления и мобильную версию. Хотелки:
- просьба поправить часовой пояс Москвы: он +3 часа, а не +4
- в новом интерфейсе нет копирования объекта (И импорт тарировки тоже очень нужен)
- в новом интерфейсе стал виден UID - просьба его убрать, а желательно еще и для IMEI иметь "галочку" - отображать его в параметрах авто или нет - для клиента это лишняя и ненужная информация
- в мобильном приложении в списке объектов под названием авто также: IMEI - сосем не нужен, как и название группы. Лучше, если будет возможность для объекта указывать какие 2 поля приоритетны (у кого-то сумматор топлива, у кого-то датчик доп оборудования итд)
- в мобильном приложении слишком крупный масштаб при отображении объекта при нажатии кнопки "На карте" (видимо, максимальный)
- очень хочется копирование компаний или настроек компании в части событий: для каждой компании создавать заново события Слив, отключено питание, потеря сигнала, отключен ДУТ и т.д. а потом привязывать их к объектам довольно долго
-
Алексей, именно так и использовали - настраивали на Виалон, а потом делали ретрансляцию в Форт.
Спрос на контроль мобильных сотрудников постоянно присутствует.
Описывал здесь именно с целью донести до разработчиков Форта какие "костыли" приходится использовать.
Как правило все эти ситуации потом заканчивались переносом клиента на Wialon, потому что WiaTag сильно заточен под Wialon и некоторые функции не передавались через ретрансляцию.
-
Спасибо, Дмитрий!
а Вы выше писали о каком функционале - что клиенты с FortMonitor используют Wiatrack?
-
Дмитрий, добрый день!
1. А где именно? Часовые пояса в настройках "Слизываются" с сервера. Возможно давно не обновлялся сервер, поэтому там устаревшие часовые пояса?
2. Согласны, функции подвергнуться небольшому изменению и будут внедрены в следующим билде:)
3. UID-ы видны только администраторам сервера - они были видны и в старом интерфейсе, это сделано для удобства администраторов, если им необходимо что-либо делать с объектом в базе, можно сразу узнать его UID.
Что касается копирования компаний вместе с настройками событий - это довольно сложный механизм. Мы думаем внедрить его в подсистему администрирования, однако, пока не сформировали нормального технического решения, которое бы удовлетворяло и пользователя и администратора и не нагружало бы сервер:)
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
Комментарии
Комментариев: 52